У меня ДТП произошло 24.05.2008, все необходимые документы предоставила, заключение эксперта было готово уже до 25.06.2008, но машину мне ещё не отремонтировали. Написала претензию 05.09.2008, после этого мне один раз позвонили и сказали, что моим делом занимаются, но машина все ещё не отремонтирована.
Еще один интересный момент. Я решила возмещать ущерб не деньгами, а ремонтом, так вот что получилось, по словам сотрудника который вел моё дело (этим она объясняла задержку в ремонте), независимый эксперт оценил ущерб на большую сумму, чем сервис выставил счет, но когда я пришла получить копию заключения эксперта, то сумма была такой же как счет из сервиса. Как так получилось?
Ещё мне отказались менять резину поврежденную в результате ДТП, сказали, что на ходовые качества машины эти повреждения не влияют. Странно, а поцарапанное зеркало, что влияет? Но, тем не менее, его красить будут.
Согласие объясняет все задержки в ремонте тем, что третий участник ДТП скрылся и виновник еще не определен, но я то в любом случае не виновна, и возмещение получаю по КАСКО. Дороги нервы не обращайтесь в Согласие, они все слишком долго согласовывают!
Тянут и цепляются ко всему , до "последней капли крови". Высушили весь мозг. На ремонт отправляют в сомнительные автосервисы . Качество ремонта соответствующее. Короче не понравилось !
Дорогая Ирина! Если вы думаете, что в других компаниях лучше-то глубоко ошибаетесь! Все ваши беды-это детские шалости по сравнению с тем, с чем столкнулся я в компании "Регион", куда обратился за получением денег в результате ДТП. Еще только при приеме документов дело дошло до рукопашной! Свое вернул только через суд! Если хотите подробности сообщите мне на любом комментарии.
у меня ДТП произошло 24 января 2010 г документы были готовы 25 января а вот с деньгами под любыми предлогами они тянули до июля пока не начал уже ругаться с директором филиала брихали наглым оброзом что деньги перевели но у меня пластик с оповешением по СМС об переводах так они сказали что перевели не на тот счет и попросили подождать еше неделю
Еще один интересный момент. Я решила возмещать ущерб не деньгами, а ремонтом, так вот что получилось, по словам сотрудника который вел моё дело (этим она объясняла задержку в ремонте), независимый эксперт оценил ущерб на большую сумму, чем сервис выставил счет, но когда я пришла получить копию заключения эксперта, то сумма была такой же как счет из сервиса. Как так получилось?
Ещё мне отказались менять резину поврежденную в результате ДТП, сказали, что на ходовые качества машины эти повреждения не влияют. Странно, а поцарапанное зеркало, что влияет? Но, тем не менее, его красить будут.
Согласие объясняет все задержки в ремонте тем, что третий участник ДТП скрылся и виновник еще не определен, но я то в любом случае не виновна, и возмещение получаю по КАСКО. Дороги нервы не обращайтесь в Согласие, они все слишком долго согласовывают!
хотите потратить время и нервы строхуйтесь у них