Волгоградское отделение Сбербанка России планирует к концу года установить в регионе более 100 терминалов самообслуживания. Таким образом, к новому году в области будут стоять 203 устройства, способных принимать самые различные виды платежей.

Сегодня 90% платежей, проводимых населением через Волгоградское отделение Сберегательного банка, осуществляется традиционным способом. Жители региона подходят к операционному окну, отдают документы и деньги кассиру, который проводит платеж. Порядка 10% такого рода операций проходят через альтернативные источники оплаты – прежде всего, через банкоматы.

«Стратегия развития нашего банка сегодня лежит в плоскости дальнейшего освоения альтернативных способов приемов платежей, – рассказывает заместитель управляющего Волгоградским отделением №8621 Сберегательного банка РФ Андрей Черкашин. – Сегодня мы активно расширяем в регионе сеть банкоматов и терминалов самообслуживания. Кроме того, в октябре начнет работу новый сервис – «Сбербанк ОнЛ@йн», который позволит проводить операции через Интернет. Мы планируем, что к концу 2010 года нагрузка на операционные окна, принимающие деньги от волгоградцев в качестве оплаты тех или иных видов услуг, снизится на 20%. В соответствии с нашей стратегией к 2014 году доля таких операций составит 75%».

Не секрет, что Сберегательный банк является лидером по приему платежей по самым различным видам услуг от населения. Это и оплата кредитов, полученных в банке, и жилищно-коммунальные платежи, и оплата всевозможных штрафов, а также многое другое. Большая часть платежей осуществляется населением с регулярной периодичностью. Сегодня есть несколько вариантов проведения подобного рода операций. Помимо традиционных окон в отделениях Сбербанка можно воспользоваться услугами банкомата или терминала самообслуживания. Банкомат – это устройство, удобное в использовании для тех, кто обладает пластиковыми картами Сберегательного банка. При помощи банкомата можно снимать деньги и пополнять счет карты, вносить платежи по кредиту, за мобильную связь, газ, электроэнергию и многое другое.

В отличие от банкомата к терминалам самообслуживания могут обращаться и те жители региона, которые еще не являются держателями пластиковых карт. Пользоваться терминалом крайне просто. Для этого необходимо внимательно читать подсказки, выдаваемые меню. Зачисление средств на счет получателя осуществляется в большинстве случаев после идентификации номера счета, который вводится плательщиком вручную. Кроме того, терминал способен распознавать штрих-код, которым снабжены, к примеру, квитанции по оплате коммунальных услуг. Стоит отметить, что терминал самообслуживания способен принимать не только наличные деньги, но и списывать средства с пластиковой карты.

Сегодня Волгоградским отделением Сбербанка России в регионе установлены 261 банкомат (в Волгограде – 122) и 100 терминалов самообслуживания (в Волгограде – 51). К концу 2010 года эти показатели по региону, по перспективным расчетам банка, составят 420 и 370 соответственно.

«Несмотря на то, что через терминалы самообслуживания любой волгоградец может оплатить необходимые ему услуги наличными деньгами, я бы все-таки рекомендовал осуществлять платежи при помощи банковских карт, – отмечает Андрей Черкашин. – Дело в том, что «пластик» дает возможность настроить персональное меню, которое позволяет оплачивать уникальные услуги: детский сад, домофон и прочее. Для этого необходимо всего лишь один раз обратиться в офис Сбербанка, написать заявление и предоставить необходимые для платежей реквизиты».

Кстати сказать, стать обладателем пластиковой карты от Сберегательного банка можно всего за пять минут. Для этого специалистами банка разработана карта «Сбербанк-Maestro Momentum». Визуальное отличие нового продукта заключается в том, что на карточке не будет выбито, как обычно это бывает, имя ее владельца. В функциональном плане новый «пластик» практически не отличается от своих «собратьев» других платежных систем. Этой карточкой можно оплачивать покупки в магазинах, при помощи нее можно проводить операции через банкомат и платежные терминалы. Единственное «но» – «Сбербанк-Maestro Momentum» не обслуживается за рубежом и в банкоматах других банков. Немаловажный плюс нового продукта заключается в том, что оплата за обслуживание данной карты не взимается.